Politique de confidentialité

African Shipping Management (ASM) RDC, dont le siège social est situé Immeuble KIYO YA SITA, Boulevard du 30 Juin, 8-9ème niveau, Kinshasa, République Démocratique du Congo, est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via son site internet et ses plateformes numériques (notamment SYGREM et SYGREM OGEFREM).

Contact : info.support@africansm-rdc.com — +243 991 450 541.

Selon votre utilisation du site et des plateformes, ASM RDC peut collecter :

• vos données d’identification et de contact (nom, entreprise, e-mail, téléphone) transmises via nos formulaires de contact, de newsletter ou de candidature ;
• les données relatives à vos opérations, dossiers et documents lorsque vous utilisez une plateforme ASM RDC dans le cadre d’une souscription ;
• des données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) collectées automatiquement lors de votre visite.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• répondre à vos demandes adressées via le site ou l’assistance ASM ;
• créer et gérer votre compte, enregistrer, contrôler et suivre vos dossiers sur les plateformes ASM RDC ;
• vous adresser, si vous y avez consenti, notre newsletter et nos actualités ;
• améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’ergonomie du site et des plateformes.

Ces traitements reposent, selon le cas, sur votre consentement (par exemple pour la newsletter), sur l’exécution des démarches que vous engagez auprès d’ASM RDC, ou sur l’intérêt légitime d’ASM RDC à assurer le suivi et la sécurité de ses services. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation applicable en République Démocratique du Congo en matière de protection des données à caractère personnel.

Vos données sont destinées aux équipes habilitées d’ASM RDC ainsi qu’aux institutions publiques partenaires concernées par votre dossier (notamment l’OGEFREM ou le Ministère des Transports, selon la plateforme utilisée), dans la stricte mesure nécessaire au traitement de votre demande. ASM RDC ne vend ni ne loue vos données à des tiers à des fins commerciales.

ASM RDC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation, notamment sur ses plateformes SYGREM utilisées pour le traitement des redevances et des dossiers.

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Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, d’un droit de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter ASM RDC à l’adresse info.support@africansm-rdc.com.

ASM RDC peut mettre à jour la présente politique de confidentialité pour tenir compte de l’évolution du site, de ses plateformes ou de la réglementation applicable. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à info.support@africansm-rdc.com ou via notre page de contact.